TÉRMINOS Y CONDICIONES

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PRIMERO

Se establecen los términos y condiciones bajo los cuales usted tiene derecho a utilizar el sitio web www.abrilguerra.com, ya sea en calidad de usuario y/o visitante, manifestando su aceptación a los términos de política de privacidad y protección de datos que aquí se señalan.

SEGUNDO

Prohibiciones y Propiedad intelectual

Todo contenido, logotipos, iconos, textos, imágenes, diseños, material gráfico, que aparecen en el portal web www.abrilguerra.com, son propiedad de Abril guerra Spa y están protegidas bajo las leyes de la república de Chile sobre la propiedad intelectual.

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Se prohibe hacer uso indebido de este sitio web.

TERCERO

Navegación

AbrilGuerra se dedica a la comercialización de Productos de cuidado capilar, coloracion y accesorios,  los cuales pueden ser comprados por mayores de 18 años o menores bajo la supervisión de padres o representante legal.

AbrilGuerra no se hará responsable por compras no autorizadas por padres o tutores legales.

Precios

Los precios expuestos en el sitio web cumplen con lo dispuesto en la Ley de Protección de Derecho del Consumidor. Sin embargo, la empresa se reserva el derecho a realizar cambios de ofertas y precios sin previo aviso. Lo anterior no será aplicable a pedidos en curso.

Datos personales

Los usuarios y/o consumidores garantizan que la información suministrada para la celebración del contrato es verídica y completa.

Abril Guerra asegura que los datos personales y financieros nunca serán solicitados a través de correo electrónico y/u otro medio, exceptuando en casos de cambios y devoluciones vía correo oficial.

De esta manera, Abril Guerra se compromete a resguardar la seguridad de los datos e información personal del usuario, con el sistema de seguridad que la empresa crea pertinente.

Detalles de compra

Todos los pedidos realizados están sujetos a disponibilidad del producto y a la confirmación de la compra por parte de Abril Guerra. Luego de completar el pedido recibirá un correo electrónico como recibo de dicha compra, el cual incluirá un resumen de los artículos adquiridos, número de pedido, modalidad de envío y dirección de destino.

Es responsabilidad de cada cliente entregar los datos de forma correcta. Abril Guerra no se hace responsable de costos extras en casos de errores en la información de envío entregada.

Modo de pago

Podrás realizar pagos a través de la plataforma Mercado Pago (sistema de pago electrónico) con tarjeta de débito y crédito. 

Podrás realizar pagos a través de transferencia bancaria a la cuenta de la empresa indicada al final del proceso de compra. Se establece un tiempo máximo de 24 horas para que el cliente efectúe y envié comprobante de pago de la forma especificada al correo, de no recibir dicho comprobante la compra quedará automáticamente cancelada.

Es responsabilidad de cada cliente cumplir con dichas instrucciones, Abril Guerra no se hará responsable en casos de diferencias de stock en casos donde el cliente no cumpla con enviar el comprobante dentro del plazo estipulado, enviándolo fuera de este.

CUARTO

Entrega del producto

Las condiciones de entrega o despacho de los productos podrán ser elegidas por el cliente entre las opciones ofrecidas en el sitio web www.abrilguerra.com

QUINTO

Legalización

Los términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia o conflicto derivado por la utilización del sitio web www.abrilguerra.com, sus Términos y Condiciones y Políticas de privacidad, su validez e interpretación será bajo las leyes aplicables de la República de Chile.

Reclamos y sugerencias

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